Як вивести гроші з рахунку казино Slots City Casino
Мова
Русский
Українська
Увійти

Особливості виведення виграшів в онлайн-казино Slots City

Особливості виведення виграшів в онлайн-казино Slots City

В огляді порушено загальні питання виплати виграшів та нюанси, характерні виключно для цього проекту. Зокрема зазначені обмеження для власників карток Monobank, MTB, PUMB, інших фінансових установ. Прочитайте наш матеріал, щоб ваш корабель вільно лавірував в океані гемблінгу, минаючи вири та безодні, здатні загальмувати виведення грошей.

Все про гральний гаманець

Користувальницький рахунок у казино Slots City формується одночасно із створенням облікового запису, грошовою одиницею автоматично встановлюється українська гривня. Під депозити клуб виділяє чотири сервіси – VISA, MasterCard, Google та Apple Pay, але забирати виграші можна лише на банківські картки, що відповідають низці вимог:

  • видані емітентом в Україні;
  • належать гравцю, а не іншим особам, включаючи родичів
  • раніше використовувалася для поповнення балансу в закладі.

Інша обов’язкова умова формування заявки на виведення – верифікація облікового запису. Без підтвердження особи у казино недоступне виведення, гра на гроші та отримання бонусів. Як приклад, правила використання Bonus Machine зобов’язують користувача мати верифікований обліковий запис (пункт 6.1 умов акції).

Виведення грошей у Slots City Casino – сама процедура та підготовчий етап

Як театр починається з вішака, так виплати виграшів у закладах КРАЇЛ вимагають підтвердження особи гравця. Дотримуючись вимог Національного регулятора, клуб повинен переконатися, що гемблеру не менше 21 року. Додатково, верифікація дозволяє дізнатися код ІПН, який згодом використовується для автоматичної сплати фіскальних зборів з виграшів.

Підтверджуємо особу

Щойно розкривши особистий кабінет (за допомогою жовтої клавіші з профілем людини на панелі управління) гемблер спостерігає три повідомлення у розділі «Верифікація». Водночас, внизу вікна облікового запису є нагадування про необхідність підтвердити особу.

Зрештою, при відвідуванні вкладки «Виплата» в касі акаунту створення заявки на виведення грошей заблоковане аналогічним повідомленням.

Залишається перейти до секції «Верифікація». Процедура здійснюється за три етапи, що виконуються у довільній послідовності.

Можна і натиснути жовту клавішу «Почати верифікацію» та дотримуватися інструкцій, або самостійно вибирати, що підтверджувати відповідними піктограмами:

  1. Особа. Пропонується дилема – використовувати сервіс BankID або завантажувати документи вручну. Перший варіант займе 5 – 10 хвилин (включаючи підтвердження особистості), другий – щонайменше годину.
  2. E-mail. Потрібно ввести код, надісланий на адресу пошти, вказаної під час реєстрації.
  3. Телефон. Аналогічно, вводиться номер (якщо раніше не вказано) і натискається жовта клавіша під полем. Далі телефон активується кодом, що прийшов.

Альтернативно, в казино є верифікація за допомогою програми «Дія». Але цей сервіс працює з 9:00 до 18:00 тільки по буднях.

Коли всі дії успішно виконані, можна повертатися до гри та заробляти гривні, щоб було що виводити.

Як забирати виграші

Раніше зазначено, що зробити це можна лише на власну картку, видану українським банком і вже використовувану для депозиту. Інструкція щодо оформлення запиту на виплату:

  1. Відкрити власний кабінет.
  2. Перейти в «Касу», натиснувши зелену клавішу, праворуч від полів про стан балансу.
  3. Перейти на вкладку «Виплати».
  4. Вказати суму, що знімається.
  5. Ввести реквізити банківської картки.

Далі потрібно надіслати заявку. Про те, як швидко гроші надійдуть на карту, які межі і чи є інші обмеження, розповімо далі.

Швидкість проведення транзакцій та ліміт на виведення

У казино Slots City мінімальна сума зняття з грального рахунку становить 200 гривень. Максимальний розмір одиничної транзакції – 20 000 UAH. Водночас встановлено ліміт на виплату за певний період часу:

  • щодобово – ₴30,000;
  • за тиждень – 150 тисяч;
  • на місяць – 0.75 мільйона.

Стандартно, обробка заявки здійснюється за кілька хвилин, гроші надходять гравцеві протягом 2 – 7 годин. Більшість операцій проводиться протягом дня, тоді як максимальний термін – 30 діб.

Винятки з банків

Віртуальні стіни лобі Slots City Casino здатні відбивати звуки, тому по холу закладу все ще лунає ехо недавнього скандалу з міскодингом. Як результат виведення на карти певних банків здійснюється з обмеженнями:

  • виплати клієнтам Monobank, PUMB, MTB займають до 7 робочих днів;
  • виведення через сервіс VISA на карти Idea Bank утруднений і тимчасово може розтягнутися до 30 діб;
  • проходження транзакцій для клієнтів UKRSIBBANK з маркером MasterCard відчуває складності та важко припустити термін надходження коштів.

Відповідно, для гри в казино рекомендується використовувати карти інших банків, уникаючи перерахованих вище фінансових установ до нормалізації ситуації.

Мобільні виплати

Верифікацію простіше проходити з телефону, оскільки можна відразу зробити цифрові копії документів, що запитуються, і селфі з паспортом. Одночасно, мобільні додатки «Дія» та BankID орієнтовані на смартфони. Оформлення заявки відбувається за вищеописаною схемою. Терміни надходження грошей, ліміти виплат та інші обмеження залишаються незмінними.

Відрахування з виграшів у казино Slots City

Кожне виведення грошей супроводжує автоматична сплата податків. З суми, що знімається, стягується 19.5%, де 18% становить ПДФО і 1.5% – військовий збір. При цьому використовується ІПН гравця, що звільняє користувача від сплати цих податків у майбутньому.

Чому казино відмовляє у виведенні

Загальна причина – порушення правил громадської оферти. Окремі випадки відхилення заявки на виплату включають:

  • спроба виведення на карту, з якої раніше не вносився депозит;
  • кредитка видана банком емітентом, розташованим поза Україною;
  • вичерпано ліміт виплати на добу, за тиждень або місяць;
  • вказані реквізити картки, що не належить гравцеві.

Додатково, причиною відхилення виведення може бути блокування облікового запису за дубльований аккаунт або порушення правил користувальницької угоди.

Куди звертатись, якщо виграш не прийшов

Спочатку необхідно зв’язатися зі службою підтримки. Сервіс працює цілодобово без вихідних. Елемент для виклику консультанта зафіксований у нижньому правому кутку домашньої сторінки і виділений жовтим кольором.

При натисканні клавіші, користувачеві пропонують перейти в чат онлайн або звернутися до оператора на сервісі Telegram. Рекомендується вибирати другий варіант, де консультант відповідає значно швидше.

Якщо діалог зі службою підтримки не призвів до вирішення ситуації, можна звернутися до КРАЇЛу. Важливо, щоб претензії користувача були обґрунтовані. Контакти для отримання заяв від гравців відображає таблиця.

СпосібКонтакт
E-mailzvernennya@gc.gov.ua
Телефон0 (800) 501377
ПоштаКРАІЛ, 01001, Київ, вул. Бориса Гринченко, 3
ВручнуПоштова скринька в будівлі, розташованої на вул. Бориса Гринченко, 3

Резюме

Виплати виграшів Slot City Casino здійснює лише на карти банків України, що належать гравцеві. Виведення грошей проводиться в інтервалі 200 – ₴20,000. Ліміт на добу, тиждень, місяць становить 30, 150 та 750 тисяч, відповідно. Під час виплати з гравця автоматично стягується 19,5% податкових зборів. Виведення на карти банків PUMB, MTB, Monobank, Idea Bank та UKRSIBBANK пов’язане зі значними затримками.