Обзор казино Eurogrand: игровые автоматы и слоты в Украине

Eurogrand Casino работает с 2007 года по лицензии Правительства Гибралтара. Официальный сайт – eurogrand.com. Заведение было популярно у жителей стран бывшего СССР до 2017 года, когда «Еврогранд» перестал принимать игроков из России и Украины и отказался от поддержки русского языка.

До сих пор в Рунете существует несколько поддельных онлайн казино, использующих логотип и фирменный стиль Eurogrand. Отличить настоящее лицензированное казино просто: там всё на английском языке, русский язык интерфейса установить невозможно.

Главная особенность казино Euоrogrand – игровой софт от единственного провайдера Playtech. Ассортимент производителя представлен примерно на половину: более 240 игровых автоматов, 30 настольных игр и 30 ярлыков Live-казино.

Дизайн и интерфейс сайта

Языков интерфейса три: английский, немецкий и японский.

Сайт выполнен просто, без изысков и анимации: стандартные чёрные шрифты на белом фоне. Главная страница занимает три экрана. Больше и не требуется, так как информации для отображения мало: провайдер один, промоакций лишь три.

Интерес для игроков может представлять незаметное главное меню вверху сайта.

1. Promotions. Текущие промоакции.
2. VIP Club.Описание программы лояльности.
3. Download. Загрузка клиентской программы для Windows. Интерфейс и функции скачиваемого софта такие же, как у сайта.
4. Help. Здесь спрятан чат службы поддержки. Воспользоваться им можно после регистрации (входа на сайт).

При выборе игрового автомата возможно использовать поиск по первым буквам названия. Придумка казино Eurogrand, фильтр по частоте выплат «Slots payout score», не работает.

До регистрации составить полное представление о предлагаемых слотах можно в разделе «Trending Slots» в середине главной страницы. Осенью 2020 года здесь было 243 тайтла.

Раздел «TopGames» релевантен – показаны самые популярные автоматы «Плейтека». Раздел «New» не даст полезной информации – многих новинок нет в списке, так как единственный провайдер представлен урезанным ассортиментом (менее половины выпущенных игр).

! Играть в бесплатном режиме невозможно ни до, ни после входа на сайт.

В футере находятся:

• таблицы всех доступных способов депозита («Payment Options»);
• кликабельные ссылки на контролирующие органы;
• «Правила и условия».

«Правила» читать бесполезно. Они занимают 35 страниц формата А4 и составлены на формальном юридическом языке. Существенные моменты правил вынесены в главное меню (Help– F.A.Q).

Служба поддержки

Задать вопрос службе поддержки возможно после регистрации. Все способы связи находятся во вкладке «Help» главного меню.

• живой чат (только после входа на сайт); 
• звонок на британский телефонный номер (услуги обратного звонка нет);
• отправка электронного письма на support@eurogrand.com;
• частые вопросы (F.A.Q.)

Чат на сайте работает неудовлетворительно. Отклика можно дожидаться до 10 мин. Ответы могут быть неквалифицированными и формальными.

Казино Eurogrand не присутствует в социальных сетях и мессенджерах.

Мобильное казино

Скачиваемого мобильного приложения у казино Eurogrand точно нет. Следует ожидать, что мобильный сайт работает и под Android, и под iOS, и его функции такие же, как у десктопного сайта. Однако проверить мобильную версию Eurogrand невозможно с территории запрещённых стран, так как вход блокируется самим заведением по данным IP-адресов. Зеркал Eurogrand не создаёт.

Какие игры есть в казино

В казино Eurogrand единственный провайдер – Playtech. В лобби около 300 тайтлов.

Игровые автоматы

В лобби слотов 243 тайтла. Это примерно 50% от ассортимента «Плейтека». Из популярных: Age of the Gods (11 автоматов), Buffalo Blitz, Lotus Heart, Book of Kings, White King II, 

На сайте нет информации о том, сколько в лобби слотов с джекпотами

Живые игры

В Live-казино игры тоже только от Playtech. Ниже полный список.

• рулетки – 10;
• блэкджек – 5;
• баккара – 2;
• Sic Bo– 2;
• «колесо удачи», техасский холдем против казино, Hi-Lo, Live slots, трёхкарточный брэг – по 1 тайтлу.

Из интересного: рулетка AgeoftheGodsс джекпотом, рулетка Quantumс увеличенными выплатами, блэкджек Quantum с увеличенными выплатами.

Настольные игры

В разделе 19 ярлыков: 14 рулеток и 5 блэкджеков. Есть две французских рулетки с половинным проигрышем на равных шансах. Один из блэкджеков – вариант «Испанского 21» с увеличенными выплатами, но без номинальных десяток (Double Attack Blackjack).

Другие игры

Остальные игры представлены только видеопокером – 12 тайтлов. Кено, бинго, виртуального спорта, развлекательных игр и скретч-карт в казино Eurogrand нет.

Бесплатные игры

Игра в бесплатном деморежиме невозможна ни до, ни после входа на сайт.

Регистрация

В «Правилах и условиях» есть список запрещённых стран, но он не полный. Более того, в документе сказано: «Вы самостоятельно должны убедиться, что будете действовать законно в своей юрисдикции».

Практически выяснено, что в выпадающем списке при регистрации нет следующих стран: Россия, Украина, Латвия, Эстония, Великобритания, Франция, Италия, США и некоторых других. Это означает, что система просто не пропустит резидента запрещённой юрисдикции.

! Перед регистрацией в любом браузере следует очистить куки-файлы. В противном случае регистрацию завершить не удастся.

Зеркало

Игорным заведениям с лицензией Гибралтара запрещено создавать копии официального ресурса для обхода блокировок.

Однако, по причине известности казино Eurogrand, в русскоязычном интернете периодически появляются поддельные казино с логотипом «Eurugrand». Именно они находятся по поисковому запросу «зеркало еврогранд». У этих заведений нет лицензий. И, скорее всего, пользователь подарит свой депозит мошенникам.

Инструкция по регистрации

Официальный сайт eurogrand.comне попадает в поисковую выдачу в Рунете. Поисковые запросы в Googleи Yandex не дают ссылки на официальный ресурс. Доступ с территории запрещённых стран возможен только путём смены IP-адреса. Это делается в несколько кликов в большинстве популярных браузеров. 

Запуск регистрации – зелёная кнопка «Join Now» в правом верхнем углу. Поля регистрационной формы:

• First Name, Last Name, Date of birth;
• Username, Password (придумать);
• E-mail, Phone number;
• Country, Address;
• Currency;
• Promo Code.

Валют депозита пять: USD, EUR, GBP, CHF, CAD. Промокоды могут быть предложены партнёрскими сайтами казино Eurogrand. Пользователь должен искать коды самостоятельно. Программа казино «Пригласи друга», действовавшая ранее, отключена в 2020 году.

После заполнения регистрационной формы происходит вход в казино. Запросов о подтверждении e-mail и номера телефона сразу не будет.

Верификация (подтверждение личности) обязательна при выводе любой суммы. Начальный шаг – заполнение профиля пользователя. Далее правила рекомендуют подать запрос на верификацию в чат техподдержки. Копии документов высылаются тоже в чате. В правилах сказано, что на подтверждение личности требуется 24 часа.

Личный кабинет

Упрощённый интерфейс – стиль казино Eurogrand. В личном кабинете нет никаких особенных разделов, требующих разъяснения.

Ввод/вывод

В казино Eurogrand предлагается более 25 способов пополнения счёта. Валюты: USD, EUR, GBP, CHF, CAD. Для каждого игрока система автоматически определяет доступные методы по IP-адресу пользователя.

Из особенностей казино «Еврогранд»:

• нет платёжных систем Skrill и Neteller, специализирующихся на гемблинге;
• предлагаются три российских электронных кошелька (депозит в евро или долларах);
• пополнение счёта в криптовалютах невозможно.

При выводе средств обязателен 4-часовой период ожидания, плюс 24 часа на обработку заявки. Далее скорость поступления денег зависит от способа вывода: на кошельки – несколько часов, на банковские карты – 2-3 дня.

Комиссий при депозите и кэшауте казино Eurograndне взимает.

Бонусная политика

Относительно любых бонусов и акций применяются ограничения по юрисдикциям. Перед депозитом обязательно выяснение: возможно ли получить бонус за первое пополнение жителю конкретной страны.

Слот-турниров и гонок в казино Eurogrand не проводится.

Бонус за первый депозит

Условия бонуса новым игрокам ежегодно меняются. В 2020 году предложение выглядит следующим образом:

• 100% к первому депозиту до 250 EUR плюс 50 фриспинов в слотах AgeoftheGods;
• минимальный депозит – 25 EUR;
• требование к сумме ставок – в 35 раз больше депозита (вейджер x35);
• выигрыш с фриспинов начисляется деньгами (не требует отыгрыша);
• срок действия бонуса – 7 дней.

Предложение требует активации в личном кабинете.

Фриспины

В каталоге акций в объявлено отдельное мероприятие Subscribe & AndDon’tMissOut(«Подпишись и не пропусти»). Подписка на рассылку позволит получать предложения по депозитным фриспинам. Конкретные условия бонусов не уточняются.

Акция Greet the Dealer

За первую ставку размером 10 EUR/USD в «живом» казино любой игрок получит бонус 5 EUR/USD. Условие вывода – вейджер x30.

Программа лояльности и кэшбек

Доступ  VIP-клуб осуществляется только по приглашению. Каждое приглашение тщательно утверждается специальным департаментом. Конкретных условий программы лояльности на сайте не публикуется. В общих чертах ВИП-клуб работает так:

1. Участники клуба накапливают Complimentary Points и обменивают их на бонусы и деньги. Курс конвертации зависит от текущего уровня игрока.
2. Участники получают персональные бонусы и приглашения в ВИП-акции.
3. Начиная со средних уровней программы лояльности, игроки получают бесплатные приглашения на спортивные и культурные мероприятия.

Информации о количестве статусных уровней и правилах их достижения в открытом доступе нет.

Выводы

Казино Eurogrand понравится фанатам провайдера Playtech. У британского производителя более 30 игровых автоматов с отдачей (RTP) 97% и выше. Также есть около 20 слотов с джекпотами.

Плюсы:

• Лицензиар – Правительство Гибралтара.
• Игровой софт проверен независимым тестировщиком TST Labs.
• Хороший бонус новым клиентам (вейджер x35, выигрыш с фриспинов без вейджера).
• Есть скачиваемая клиентская программа для ПК под управлением Windows.
• Более 25 способов депозита.
• Поддерживаются электронные кошельки, популярные в странах бывшего СССР (депозиты в долларах США и евро).

Минусы:

• Не принимает игроков из многих стран, в том числе из Украины.
• Ограниченный выбор языков интерфейса.
• Недоступен бесплатный деморежим для игровых автоматов.
• Некачественная служба поддержки.
• Невозможен вывод средств без верификации.
• Перед выводом средств обязательна пауза в 28 часов.
• Для бонусов может действовать ограничение по странам.
• Непрозрачная программа лояльности.
• Мало игровых автоматов (243).